Os contratos são vinculativos, colocando-o sob certas responsabilidades e até potenciais repercussões. É por isso que as pessoas têm tanto medo de ver as suas assinaturas roubadas. Afinal de contas, quem é que quer ficar sujeito a um acordo de que nunca teve conhecimento?
Mas será que pode mesmo ser roubada? Aqui, falaremos sobre as assinaturas físicas e electrónicas. Iremos também aprofundar as medidas empregues para evitar o roubo.
Assinatura física
Também conhecida como assinatura manuscrita, cria-se uma assinatura física quando se escreve num documento ou formulário físico utilizando uma caneta e tinta. Se está preocupado com o facto de as pessoas utilizarem a sua assinatura em documentos importantes, não se preocupe. A sua assinatura é extremamente única para si.
Eis alguns indicadores que os especialistas em escrita forense utilizam para detetar uma forja:
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Tremores. Significa que o falsificador não está confiante para escrever a assinatura.
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Velocidade e pressão. O rasto da tinta, bem como a sua espessura, podem ser diferentes.
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Inícios e paragens bruscos. Isto pode ser uma indicação de que a assinatura foi ensaiada. É por isso que não é fluida.
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Levantamento da caneta e hesitações. Acontece quando se pára no meio da assinatura para considerar o fluxo correto.
As assinaturas húmidas são extremamente difíceis de falsificar. A única forma de a roubar verdadeiramente é quando alguém deturpa o conteúdo do documento e o obriga a assiná-lo.
Mas se quiser dificultar ainda mais a falsificação, considere tornar a sua assinatura ilegível e ter mais mudanças de direção da linha.
Assinaturas digitais e electrónicas
A utilização de assinaturas electrónicas torna a gestão de documentos e as transacções globais mais fáceis. No entanto, muitas destas transacções não são necessariamente presenciais, o que torna impossível para alguns assinar a linha pontilhada à frente de todos. E com os governos a incentivar as pessoas a limitar o contacto físico, a utilização de assinaturas electrónicas aumentou.
Através da Internet, as assinaturas electrónicas também se tornaram parte do marketing. Uma assinatura eletrónica avançada tornou-se um instrumento de marketing que ajuda a aumentar a notoriedade da marca ou a melhorar as taxas de conversão.
Assinaturas digitais vs. assinaturas electrónicas : Qual é a diferença?
Para os nossos fins, qualquer um dos termos se refere a versões electrónicas da sua contraparte com tinta. É isto que é uma assinatura eletrónica. Pode até ser um som, um pin ou qualquer processo que represente a sua intenção de "assinar" algo.
Uma simples assinatura eletrónica não tem muito valor jurídico. Entretanto, as assinaturas digitais são a versão mais segura. Aqui, a autenticidade dos documentos electrónicos, bem como a identidade dos signatários, são verificadas.
FACTO: Uma assinatura digital roubada é extremamente rara
Facto por Nick Youngson CC BY-SA 3.0 Pix4free
Há casos em que alguém copia a assinatura de outra pessoa de um correio eletrónico, de um documento do Word ou de outras fontes. Felizmente, a usurpação de identidade não acaba bem para o infrator. Também podem tentar recorrer a métodos pouco escrupulosos, mas a natureza da própria assinatura eletrónica oferece-lhe camadas de proteção contra o roubo.
Isto significa que não se pode comprometer facilmente a segurança da assinatura de alguém. É necessário poder provar a sua autenticidade. Graças ao Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, a sua assinatura eletrónica está segura.
Como é que a lei norte-americana sobre as assinaturas electrónicas no comércio global e nacional promove a segurança das assinaturas?
Esta lei estabelece requisitos de segurança para que o processo de assinatura seja legal. De acordo com a lei, deve ter:
Um certificado digital que pode rastrear as origens da assinatura
Com um contrato físico, não é possível acrescentar-lhe pormenores depois de assinado. O mesmo se aplica aqui. A lei exige-o para que não concorde inadvertidamente com algo que nunca leu.
Se o remetente ou o signatário alterarem alguma coisa, tudo será anulado e os documentos não serão válidos em tribunal.
Registo de auditoria detalhado que pode rastrear a assinatura eletrónica até ao signatário
Num contrato legal, são incluídos pormenores como o local e a data em que foi assinado. Pode até precisar de testemunhas sem qualquer interesse pessoal como prova de que a assinatura ocorreu efetivamente. Infelizmente, não é possível fazer o mesmo com as transacções em linha.
Para que o documento assinado continue a ser admissível em tribunal, existe este registo eletrónico. Este tem endereços IP, carimbos de data/hora, datas, endereços de correio eletrónico e outras informações relevantes para criar um rasto digital para os signatários.
Métodos de verificação de identificação forte para confirmar a identidade do signatário
As ferramentas de assinatura eletrónica podem ter vários métodos para o fazer. O que será aceitável para o documento que está a assinar dependerá do sector em que se encontra, bem como da importância do conteúdo, entre outros.
Eis os métodos mais utilizados:
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Endereço de correio eletrónico: Os signatários introduzem o endereço de correio eletrónico para onde foi enviado o convite para assinar. Normalmente, a plataforma também limita o acesso a estes endereços de correio eletrónico.
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Código de acesso: O destinatário do documento introduz um código de acesso fornecido pelo remetente antes de o assinar.
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Chamada telefónica: Os signatários telefonam para um número específico onde fornecem o seu nome e código de acesso.
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SMS: Os signatários recebem um código de acesso por SMS que introduzem para aceder ao documento.
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Baseado no conhecimento: Os signatários respondem a perguntas que se presume que só eles saberiam, como veículos que possuem e moradas anteriores.
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Verificação da identidade: Os signatários fornecem um documento de identificação válido para verificar a sua identidade.
Se alguém roubar uma cópia da sua assinatura e a utilizar para assinar documentos, terá de a apresentar como prova objetiva da sua legitimidade. Caso contrário, o documento assinado não será considerado vinculativo. Isto é muito mais difícil do que falsificar uma cópia digital da sua assinatura, certo?
Por conseguinte, pode ter a certeza de que é geralmente seguro utilizar a mesma assinatura em documentos e mensagens de correio eletrónico. Mas, tal como acontece com todas as preocupações de segurança, vale a pena estar sempre atento a potenciais ameaças.
Quer evitar que a sua assinatura digital seja roubada? Procure estas características-chave durante o processo de assinatura eletrónica
É importante ter um fornecedor de assinaturas electrónicas de renome ao seu lado, uma vez que este serve de proteção contra roubos. Dispõem da tecnologia necessária para garantir a legitimidade da sua assinatura eletrónica. No mínimo, devem adotar estas medidas de segurança:
Autenticação de duplo fator
Com a autenticação de duplo fator, qualquer pessoa não autorizada não poderá aceder ao documento. Isto significa que tem a certeza de que apenas os signatários específicos terão acesso.
No que diz respeito à legitimação da sua assinatura, reduz a suspeita de ser falsa. Mas, mais importante ainda, minimiza a exposição da sua assinatura a pessoas com intenções pouco escrupulosas.
Conformidade com o CFR, Parte 11
Para além do aspeto de identificação do signatário e do remetente, também regista a duração da sessão de assinatura e estabelece uma pista de auditoria com carimbo de data/hora.
Certificado digital
Com um certificado digital, é possível saber se os documentos foram adulterados de alguma forma. Esta caraterística é importante porque qualquer edição anula a assinatura eletrónica.
Um certificado qualificado servirá de salvaguarda contra pessoas que tentem fazer uma representação fraudulenta. Não precisa de se preocupar com a possibilidade de alguém acrescentar uma cláusula que favoreça fortemente a outra parte.
Proteção Avançada contra Ameaças (ATP)
Tal como acontece com qualquer coisa na Internet, é importante ter sempre em conta as ameaças que estão apenas à espera da oportunidade perfeita para atacar. Com a proteção avançada contra ameaças, estará a evitar phishing, malware e outros ataques maliciosos.
Se existirem ligações no documento, o ATP avisa-o preventivamente se forem prejudiciais.
Principais conclusões
Tanto as assinaturas físicas como as digitais são muito difíceis de roubar. Existem muitas medidas que as protegem de serem roubadas.
E no caso das assinaturas electrónicas, é necessário cumprir alguns critérios para que sejam consideradas legais. Como em qualquer transação em linha, basta tomar as precauções necessárias para se manter seguro.
As funcionalidades fornecidas pelos fornecedores de assinaturas electrónicas tornam difícil que uma assinatura falsa seja considerada legítima. Por isso, se quiser utilizar uma assinatura eletrónica no seu correio eletrónico e nos seus materiais de marketing, experimente!
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CH
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